Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

1. Présentation

Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation du site https://lumiacare.store. Dans ce texte, « nous » désigne Lumiacare.

En naviguant sur le site, vous acceptez ces conditions ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient. Les achats sont régis par nos Conditions générales de vente.

2. Éditeur du site

Charly Clermont, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial Lumiacare
RCS Paris 827 628 298
60, rue François 1er – 75008 Paris, France
E-mail : clermont.charly@outlook.fr

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

3. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de façon licite : pas de commande frauduleuse, pas d’atteinte à la sécurité du site, pas d’usage abusif de ses contenus ou services.

Nous pouvons prendre des mesures proportionnées pour protéger le site, nos clients et notre activité contre la fraude ou les abus.

4. Informations sur les produits

Nous veillons à l’exactitude des descriptions, photos, prix et disponibilités. Les informations sur le grounding sont données à titre général : elles ne constituent pas un avis médical. Nos produits ne sont pas des dispositifs médicaux.

5. Commandes, prix et livraison

Les règles applicables aux commandes, aux prix, au paiement, à la livraison, au droit de rétractation et aux garanties figurent dans nos Conditions générales de vente, notre Politique d’expédition et notre Politique de retour et de remboursement.

6. Services tiers

Le site s’appuie sur des services tiers : Shopify, prestataires de paiement, outils d’e-mailing et fournisseurs. Ces services ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers vers lesquels un lien peut renvoyer, dans les limites permises par la loi.

7. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous y trouverez le détail des données collectées, de leur durée de conservation et de vos droits.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus créés pour ce site (textes, logo Lumiacare, visuels, mise en page) appartiennent à Lumiacare ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction, modification ou exploitation commerciale sans autorisation est interdite. Les marques et contenus de tiers restent la propriété de leurs titulaires.

9. Erreurs et disponibilité du site

Nous faisons notre possible pour que le site soit accessible et ses informations exactes. Des erreurs ou interruptions peuvent survenir. Si une erreur importante concerne une commande, nous la traitons conformément à la loi.

10. Responsabilité

Ces conditions n’excluent ni ne limitent aucune responsabilité qui ne peut légalement l’être, ni vos droits de consommateur ou garanties légales.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Une modification ne remet pas en cause les droits acquis au titre d’une commande déjà passée.

12. Réclamations et médiation

Pour toute question ou réclamation, écrivez-nous à clermont.charly@outlook.fr. Si le litige n’est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation).

13. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protectrices de votre pays de résidence.

14. Contact

Lumiacare
E-mail : clermont.charly@outlook.fr
Site : https://lumiacare.store